DATOS PARA FORTALECER CAPACIDADES DE MUJERES EN UNA COMUNIDAD
#OBTENER
Texto: Daniel Villatoro
La Agenda Local de Mujeres (ALM) conoce las condiciones de vida de las mujeres de San Rafael Heredia para identificar oportunidades de apoyo a nivel cantonal o municipal (Costa Rica)
La Agenda Local de Mujeres nació en 2010. Desde sus inicios, el enfoque de esta asociación ha sido la capacitación de mujeres de la localidad en oficios productivos que les permitan generar ingresos propios. Suele trabajar en colaboración con la Universidad Nacional de Costa Rica, las autoridades locales y el Instituto Nacional de la Mujer. San Rafael de Heredia es un cantón que forma parte del Gran Área Metropolitana que bordea San José y es uno de los mejor evaluados según los índices de alfabetización y de desarrollo humano.
Les conocimos en el Data Bootcamp que realizamos en Costa Rica en el marco de Abrelatam 2017. Rubén Villalobos, uno de los jóvenes voluntarios que colabora con la ALM nos presentó un primer cuestionario que habían realizado para generar un diagnóstico de la situación de las mujeres en el cantón y de las posibles contribuciones de formación de capacidades que la ALM podía proveer para ellas.
Dicho cuestionario en línea abordaba temas demográficos pero no estaba diseñado de una manera que fuera accionable para la definición de una agenda local en los temas que buscaban.
Los resultados de dicho cuestionario tuvieron que ser estandarizados y limpiados para su presentación. Sin embargo, el abordaje de los temas profundizaba muy poco a la luz de los propósitos que ALM tenía.
Con base a eso diseñamos un programa de formación que con ejemplos claros les permitiera diseñar y ejecutar un instrumento más robusto para levantar datos sobre la situación de las mujeres en su cantón con mayor detalle, rigor y variables de control y protocolos de administración necesarios para la sección referente a violencia contra la mujer.
Basados en este primer cuestionario, editamos las preguntas y las ordenamos con base a los ejes temáticos definidos, ya que la versión anterior no estaba tan alineada a los propósitos de la agenda local.
ACCIONES
Los talleres con ALM se enfocaron en explicar de qué manera los datos pueden ayudar a diagnosticar posibles ámbitos de acción para la incidencia y conocer a través de ejemplos buenas prácticas para el diseño de cuestionarios: desde la formulación de las preguntas, la esquematización de ideas y la vinculación entre lo que queremos averiguar y el método a través del cual lo haremos.
En las sesiones presenciales se realizaron muchos ejercicios en pizarra y en papel para problematizar, generar preguntas y definir enfoques temáticos. En su mayoría, las mujeres de ALM que participaron en los talleres tenían más de 40 años, algunas de ellas no utilizaban frecuentemente una computadora, por lo que el énfasis no fue en herramientas tecnológicas ni habilidades digitales sino en problematización y diseño del instrumento.
En este taller vimos cómo personas que tienen problemas para leer o escribir también se pueden involucrar en los procesos de co-creación y generación de datos con ayuda de los demás y un diseño metodológico inclusivo.
No todas las personas se sienten igual de cómodas escribiendo que dibujando. Algunas de las mujeres que tenían problemas para escribir dibujaron la meta del proyecto: que la Casa de la Mujer San Rafaleña pudiera capacitar a más mujeres y brindarles apoyo. Los cuestionarios les ayudarán a conocer las condiciones en las que viven, sus necesidades y atenderlas.
Debido a que la violencia es un tema sensible, se capacitó al equipo en buenas prácticas a la hora de realizar este tipo de levantamiento de datos. Entre ellas, el uso de fichas de apoyo con imágenes y números que permitan identificar fácilmente a los victimarios (familia nuclear, pareja, comunidad, compañeros de trabajo o jefe, instituciones, autoridades o desconocidos), sin detenerse mucho en el tema y con la capacidad para que aquellas personas que tienen problemas con la lectura también puedan entenderlo.
Las mujeres de ALM también aprendieron a generar preguntas de control dentro del cuestionario, que les permitieran detectar la capacidad de una mujer para identificar situaciones de violencia de manera hipotética. Estas preguntas permitirán entender en qué grado una víctima es capaz de reconocer la violencia en situaciones hipotéticas para entender de qué manera responde las preguntas sobre su experiencia personal.
La red de colaboradoras de San Rafael Heredia (Costa Rica) conoció la experiencia de Casa Amiga y cómo han trabajado en un centro de crisis de atención a mujeres que viven violencia en Ciudad Juárez, México.
EL PROYECTO
En conjunto con las voluntarias de la ALM empezamos un nuevo levantamiento de datos. Este cuestionario tenía segmentados los cuatro ejes de las preguntas, los cuales respondían a los tres ejes de acción de la Agenda Local y uno que busca relacionar datos sociodemográficos para el análisis de tendencias y poblaciones meta.
Los tres ejes de acción definidos fueron: Violencias, Perfil Económico y Oportunidades de Capacitación. El primer eje se desarrolló para entender en qué medidas las mujeres de la localidad viven violencias (subcategorizadas entre psicológica, verbal, económica, patrimonial, sexual, laboral y física). El Perfil Económico busca conocer las condiciones de trabajo, ingresos, independencia financiera, acceso a banca y finanzas en el hogar. El tercer eje se concentraba en explorar mejoras o cambios en la estrategia de la Agenda Local, al identificar áreas de interés para capacitaciones, oportunidades de emprendimiento, potenciales formadoras y consideraciones para aumentar la participación de mujeres en las actividades.
Las historias de la red de colaboradoras fueron nutriendo un mapeo de categorías de abordaje de la violencia. Cada nueva anécdota se clasificaba con base a la discusión del equipo.
La estrategia para este levantamiento de datos constituyó en segmentar la búsqueda de respuestas a espacios físicos con una pertinencia definida de mujeres, con el fin de asegurar pequeños universos con un alto grado de representatividad. El acercamiento con universidades y empresas grandes a nivel local fue determinante para lograr la cantidad de respuestas buscada.
APRENDIZAJES
La mediación de tus contenidos es vital, tanto para personas usuarias como para el equipo de trabajo. En esta experiencia consideramos a personas que tienen problemas de visión y con dificultades para leer; una característica común en la red de colaboradoras. Utilizamos dibujos para explicar algunos temas y fuimos creando materiales que no hicieran el entendimiento dependiente de términos específicos sino también de imágenes, explicaciones e historias.
Al hablar sobre violencia, lo ideal es buscar un contexto entre pares. Aunque habían hombres que colaboraron mucho con el proyecto, la recolección de datos sobre violencia contra las mujeres enfatizó técnicas de respeto, empatía y discreción que hicieran a la audiencia meta sentirse cómodas.
Pasar del relato personal al relato social: muchas de las experiencias de la red de colaboradoras (situaciones) sirvieron para nutrir las preguntas del cuestionario. Sin embargo, era necesario hacer esas experiencias más generales. Por ejemplo, una mujer hablando sobre la violencia de su marido es una historia que nutre el entendimiento del problema, pero a la hora de llevarlo a una pregunta, se usaba el término pareja ya que existen muchas mujeres que viven situaciones de violencia de aquellas personas que cumplen ese rol, independientemente del estado civil o la definición que le han dado a esa relación.
Las soluciones no se encuentran en la tecnología sino en la manera en que las personas la aplican para resolver problemas reales. Al principio el proyecto buscaba muchas soluciones que tecnológicamente eran innovadoras, pero que no se acomodaban al contexto. Ajustar la tecnología a las personas y no viceversa es algo para tener en cuenta siempre.
Producir mucho y filtrar, editar cortar: La primera versión del cuestionario tenía demasiadas preguntas, preguntas un poco repetitivas, similares o con planteamientos demasiado específicos. Las sesiones de cocreación partieron de ese menú amplio y luego se fueron editando, filtrando y acortando para dejar un cuestionario profesional, factible pero con insumos de todo ese trabajo de ideación.
Small Data es un proyecto de SocialTIC.
Los contenidos están bajo una licencia de Creative Commons by-NC-SA 2.5 MX